Accord de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

Tous les services proposés par notre magasin et enregistrés à l'adresse Ulu Mahallesi 13. Çakmak Sokak No:15 16220 Osmangazi / BURSA appartiennent à Özgökçe Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti., enregistrée à cette adresse, et sont exploités par notre entreprise.

Notre entreprise peut collecter des données personnelles à diverses fins. Ci-dessous, sont expliquées la manière dont les données personnelles sont collectées et protégées.

En remplissant divers formulaires et sondages sur notre site Web, certaines informations personnelles des utilisateurs (telles que le nom, les coordonnées de l'entreprise, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, etc.) sont collectées par notre site Web en raison de la nature de nos activités.

Notre entreprise peut envoyer périodiquement des informations publicitaires, des informations sur de nouveaux produits et des offres promotionnelles aux clients et aux membres. Les utilisateurs peuvent choisir de recevoir ou non de telles informations lors de leur inscription, et peuvent modifier ce choix ultérieurement en se connectant et en modifiant les paramètres de leur compte ou en utilisant le lien dans les notifications reçues.

Lors du processus de consentement via notre site Web ou par e-mail, les données personnelles transmises par les utilisateurs à notre entreprise par voie électronique ne seront pas divulguées en dehors des objectifs et de l'étendue énoncés dans nos conditions d'utilisation.

Pour identifier les problèmes liés au système et résoudre rapidement les problèmes ou les litiges liés aux services fournis, notre entreprise enregistre et utilise l'adresse IP des utilisateurs. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour identifier les utilisateurs de manière générale et recueillir des informations démographiques générales.

Notre entreprise peut également utiliser les informations demandées ou fournies par l'utilisateur, ainsi que les informations sur les transactions effectuées via notre site Web, en dehors des objectifs et de l'étendue définis dans les conditions d'utilisation, pour effectuer directement du marketing. Les données personnelles peuvent également être utilisées pour contacter l'utilisateur au besoin. Les informations demandées par notre entreprise ou fournies par l'utilisateur, ainsi que les informations sur les transactions effectuées via notre site Web, peuvent également être utilisées, en dehors des objectifs et de l'étendue définis dans les conditions d'utilisation, pour diverses évaluations statistiques, la création de bases de données et la recherche de marché.

Notre entreprise s'engage à traiter les informations confidentielles de manière strictement confidentielle, à considérer cela comme une obligation de confidentialité et à prendre toutes les mesures nécessaires et à faire preuve de la diligence requise pour garantir et maintenir la confidentialité et empêcher l'entrée ou l'utilisation non autorisée de tout ou partie des informations confidentielles par des tiers.

SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT

Notre entreprise accorde une grande importance à la sécurité des détenteurs de cartes de crédit qui font des achats sur nos sites de commerce électronique. Vos données de carte de crédit ne sont en aucun cas stockées dans notre système.

Lorsque vous entrez dans le processus de transaction, il y a deux choses à garder à l'esprit pour savoir que vous êtes sur un site sécurisé. L'un d'eux est un symbole de clé ou de cadenas en bas de la barre d'état de votre navigateur. Cela indique que vous êtes sur une page Internet sécurisée et que vos informations sont cryptées. Ces informations ne sont utilisées que dans le cadre du processus de transaction et conformément à vos instructions. Les informations sur la carte de crédit utilisée pendant les achats sont cryptées et envoyées à la banque concernée via le protocole SSL (Secure Sockets Layer) 128 bits, indépendamment de nos sites de commerce électronique. Si la disponibilité de la carte est confirmée, l'achat se poursuit. Comme aucune information sur la carte ne peut être visualisée ou enregistrée par nous, toute tentative par des tiers de récupérer ces informations est empêchée.

La fiabilité des informations sur l'adresse de paiement/facturation/livraison des commandes en ligne payées par carte de crédit est vérifiée par notre entreprise pour lutter contre la fraude par carte de crédit. Par conséquent, les nouveaux clients qui commandent pour la première fois sur nos sites de commerce électronique doivent vérifier l'exactitude des informations financières et des informations sur l'adresse/téléphone avant de passer commande pour que la commande puisse progresser vers la phase de fourniture et de livraison. Si ces informations doivent être vérifiées, le client ou la banque concernée est contacté(e).

Toutes les informations que vous fournissez ne sont accessibles que par vous et peuvent être modifiées par vous. En conservant vos informations de connexion en toute sécurité, il est impossible pour d'autres personnes d'accéder à vos informations et de les modifier. À cette fin, un domaine de sécurité SSL 128 bits est utilisé pendant le processus d'inscription. Ce système est un standard international de cryptage inviolable.

Les sites de commerce électronique en ligne avec des lignes d'assistance ou un service clientèle, ainsi que des informations d'adresse et de téléphone ouvertes, sont préférés de nos jours. Cela vous permet d'obtenir des informations détaillées sur toutes les questions et de vous renseigner de manière plus fiable sur la fiabilité de l'entreprise fournissant des services de commerce électronique.

Remarque : Il est recommandé de veiller à ce que l'adresse complète et le numéro de téléphone de l'entreprise soient indiqués sur les sites de commerce électronique. Si vous prévoyez de faire des achats, notez tous les numéros de téléphone/adresses de l'entreprise avant d'acheter l'article. Si vous ne faites pas confiance, appelez avant d'acheter pour confirmer. Toutes nos sites de commerce électronique de notre entreprise fournissent toutes les informations sur notre entreprise et l'emplacement de l'entreprise.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS SUR LES CARTES DE CRÉDIT PAR COMMANDE POSTALE

Les informations d'identification et de carte de crédit que vous nous envoyez par courrier seront conservées conformément aux principes de confidentialité de notre entreprise. Ces informations sont conservées pendant 60 jours et sont ensuite détruites pour contrecarrer d'éventuelles objections concernant les retraits de carte de crédit auprès de la banque. Si un montant est débité de votre carte qui dépasse le montant approuvé sur le formulaire de commande par correspondance, vous pouvez bien sûr contester auprès de la banque et empêcher le paiement.

SITES WEB ET APPLICATIONS TIERS

Notre magasin peut contenir des liens vers d'autres sites Web, y compris sur notre site Web. Notre entreprise n'est pas responsable des pratiques de confidentialité et du contenu des sites accessibles via ces liens. Les annonces diffusées sur notre site Web sont également distribuées à nos utilisateurs par le biais de nos partenaires publicitaires. Les principes de confidentialité contenus dans cet accord s'appliquent uniquement à l'utilisation de notre magasin et ne couvrent pas les sites tiers.

CAS EXCEPTIONNELS

Dans les cas limités énumérés ci-dessous, notre entreprise peut divulguer des informations sur les utilisateurs à des tiers qui ne sont pas conformes aux dispositions de cette "Politique de confidentialité". Ces cas sont limités à :

Se conformer aux lois, décrets-lois, règlements, etc., émis et appliqués par une autorité juridique compétente.
Pour remplir les exigences de l'accord de "Membre" conclu entre notre magasin et les utilisateurs, ainsi que d'autres accords et pour les mettre en œuvre.
À la demande d'une enquête ou d'une enquête menée conformément aux règles par une autorité administrative ou judiciaire compétente.
Lorsque cela est nécessaire pour fournir des informations pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.

SÉCURITÉ DES E-MAILS

Dans les e-mails que vous envoyez à notre service clientèle concernant l'une de vos commandes, ne saisissez jamais votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe. Les informations contenues dans les e-mails peuvent être consultées par des tiers. Notre entreprise ne peut en aucun cas garantir la sécurité des informations transmises par e-mail.

COOKIES DU NAVIGATEUR

Notre entreprise peut collecter des informations sur les utilisateurs qui visitent notre site Web et utilisent le site Web à l'aide d'un fichier de communication technique (cookie). Ces fichiers de communication technique sont de petits fichiers texte envoyés par un site Web au navigateur d'un utilisateur pour être stockés dans la mémoire principale. Les fichiers de communication technique facilitent l'utilisation d'Internet en stockant des informations sur l'état et les préférences du site Web.

Les fichiers de communication technique aident à obtenir des informations statistiques sur le nombre de personnes ayant visité le site Web, la raison pour laquelle une personne a visité le site Web, le nombre de fois qu'elle a visité le site Web et combien de temps elle est restée sur le site Web. Les fichiers de communication technique peuvent être utilisés pour identifier les utilisateurs de manière générale et générer dynamiquement des pages spéciales pour les utilisateurs. Les fichiers de communication technique ne sont pas destinés à récupérer des données ou d'autres informations personnelles de votre système de messagerie électronique. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les fichiers de communication technique par défaut, mais les utilisateurs peuvent modifier les paramètres pour empêcher la réception de fichiers de communication technique ou être avertis lors de l'envoi de fichiers de communication technique.

Notre entreprise se réserve le droit de modifier cette "Politique de confidentialité" à tout moment en la publiant sur le site Web, en envoyant des e-mails ou en la publiant sur le site Web. Si la politique de confidentialité change, elle prend effet à la date de publication.

Pour toutes questions et suggestions concernant notre politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à info@megaotomarket.com. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Raison sociale : Özgökçe Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adresse : Ulu Mahallesi 13. Çakmak Sokak No:15 16220 Osmangazi / BURSA

E-mail : info@megaotomarket.com

Tél : +90 533 715 18 30